Déclaration de confidentialité
Bekani Trading GmbH
1. indications générales
Les informations suivantes donnent un aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web "www.bekanitrading.de" ("site web"). Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
Les exploitants de ce site web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. La présente déclaration de protection des données explique quelles données personnelles nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.
2. qui est responsable du traitement des données sur ce site web ?
Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site est :
Bekani Trading GmbH
Eupener Str 124 - 50933 Cologne
Téléphone : +49 179 7266475
Courrier électronique : Sale@bekanidesign.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques ou autres).
Dans la présente déclaration de protection des données, les termes "nous" ou "notre" se réfèrent à la société susmentionnée.
3. quelles données traitons-nous ? Comment collectons-nous vos données et sur quelle base juridique sont-elles traitées ?
Vous pouvez accéder à notre site web sans fournir directement d'informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse postale ou votre adresse électronique). Même dans ce cas, nous devons collecter et enregistrer certaines informations afin de vous permettre d'accéder à notre site web. Sur notre site web, nous pouvons également utiliser certaines méthodes d'analyse et avons intégré des fonctionnalités de fournisseurs tiers ("plugins sociaux"). En outre, nous vous proposons sur notre site web certaines fonctionnalités pour lesquelles nous devons collecter des données à caractère personnel.
Vos données personnelles sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. C'est le cas, par exemple, d'informations regroupées concernant tous les utilisateurs de ce site.
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel dans le cadre suivant :
Sur ce site web, nous pouvons également collecter des informations qui, en soi, ne nous permettent pas de tirer des conclusions directes sur votre personne. Dans certains cas, ces informations peuvent néanmoins être considérées comme des "données à caractère personnel" au sens de la législation sur la protection des données. D'autres données, sur la base desquelles nous ne pouvons pas vous identifier directement ou indirectement, sont automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page).
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel dans le cadre suivant :
a) Fichiers journaux du serveur :
Le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de
· Type et version du navigateur
· le système d'exploitation utilisé
· URL de référence
· nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
· Heure de la demande du serveur
· Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
Une partie de ces données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une présentation techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site web, ce qui nécessite la collecte des fichiers journaux du serveur. D'autres données peuvent être utilisées - en cas de consentement préalable de votre part - pour analyser votre comportement d'utilisateur.
b) formulaire de contact :
Nous traitons les données à caractère personnel des commerçants individuels ainsi que des collaborateurs, gérants ou autres auxiliaires chargés de l'achat de nos partenaires commerciaux ou clients potentiels, ainsi que d'autres personnes physiques qui visitent notre site web.
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées (nom, adresse électronique, appartenance à une entreprise et numéro de téléphone, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous nous avez transmise volontairement), sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a lieu en vue de la préparation et de la conclusion d'un éventuel contrat de vente avec vous, dans la mesure où vous souhaitez vous-même, en tant que personne physique, conclure un contrat avec nous ou dans le but de traiter votre autre demande (art. 6, al. 1, b) RGPD). Si vous nous contactez pour le compte d'une entreprise, le traitement de vos données à caractère personnel a lieu en vue de la conclusion d'un contrat ou du traitement de la demande de cette entreprise, ce pour quoi toutes les parties ont un intérêt légitime (art. 6, par. 1, f) RGPD).
c) Cookies
Sur ce site web, nous utilisons en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée.
Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies permettant d'analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité et ne seraient utilisés qu'en cas de consentement préalable de votre part.
d) Évaluations statistiques de données anonymes / Snow Plow Analytics
Si vous y consentez, un outil d'analyse basé sur la technologie de Snowplow Analytics Limited, d 32-38 Scrutton Street, Londres, Royaume-Uni ("Snow Plow") est utilisé sur le site Web par IONOS. Les données collectées par Snow Plow comprennent, par exemple, la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent notre site Web ou les sections qui sont consultées. D'après nos informations, l'outil utilisé par IONOS ne collecte pas de données personnelles et est utilisé uniquement pour améliorer son offre. Le Royaume-Uni est un pays qui, conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne, offre un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Pour plus d'informations sur la protection des données chez SnowPlow, voir : https://snowplow.io/privacy-policy/ .
e) WhatsApp Business
Sur notre site web, nous vous proposons un lien vers l'application WhatsApp Business, un service de communication de WhatsApp Ireland Limited ("WhatsApp"), qui vous permet de communiquer avec nous via WhatsApp. Le lien est reconnaissable au logo du fournisseur. À notre connaissance, aucune information personnelle n'est transmise à WhatsApp avant l'appel du lien. La consultation de la page liée constitue également la base du traitement des données par WhatsApp. La base juridique du traitement des données est votre intérêt légitime et le nôtre à communiquer ensemble conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ou à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour la conclusion d'un contrat (voir le point b) ci-dessus).
Lorsque WhatsApp traite des données personnelles dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis, à Singapour ou au Royaume-Uni) qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que celui en vigueur dans l'UE, ce transfert est couvert par la conclusion de clauses contractuelles standard. Pour plus de détails sur la protection des données en vigueur chez WhatsApp, veuillez consulter les déclarations de confidentialité correspondantes de WhatsApp à l'adresse https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
f) Autres intérêts légitimes :
Si nécessaire, nous traitons également vos données au-delà des finalités susmentionnées afin de préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers ; cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Nos intérêts légitimes comprennent
· faire valoir des droits juridiques et se défendre en cas de litige juridique ;
· la prévention et l'élucidation des délits ; et
· la gestion et le développement de nos activités commerciales, y compris la gestion des risques.
4. les données sont-elles transférées en dehors de l'UE / de l'EEE ?
Le traitement de vos données personnelles s'effectue en principe au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen. Si, dans certains cas, des informations devaient être transmises à des destinataires situés dans des "pays tiers", nous vous en informerions séparément. Les "pays tiers" sont des pays situés en dehors de l'Union européenne ou de l'accord sur l'Espace économique européen, dans lesquels on ne peut pas supposer un niveau de protection des données comparable à celui de l'Union européenne.
Dans la mesure où les informations transmises comprennent également des données à caractère personnel et que nous ne sommes pas tenus de les transmettre en vertu d'une obligation légale, nous nous assurons, avant une telle transmission, que le niveau adéquat de protection des données requis est garanti dans le pays tiers concerné ou chez le destinataire dans le pays tiers. Cela peut notamment résulter de ce que l'on appelle une "décision d'adéquation" de la Commission européenne, par laquelle un niveau de protection des données adéquat est constaté pour un pays tiers donné dans son ensemble. Alternativement, nous pouvons également baser le transfert de données sur ce que l'on appelle les "clauses contractuelles types de l'UE" convenues avec un destinataire. Nous vous fournissons volontiers, sur demande, de plus amples informations sur les garanties appropriées et adéquates pour le respect d'un niveau de protection des données adéquat ; vous trouverez les coordonnées au début de la présente information sur la protection des données. Vous trouverez des informations sur les clauses contractuelles types de l'UE ici https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_de et des informations sur les décisions d'adéquation ici https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en#dataprotectionincountriesoutsidetheeu.
5. qui reçoit mes données ?
Vos données personnelles sont en principe traitées au sein de notre entreprise.
Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers extérieurs à notre entreprise dans la mesure où cela est légalement autorisé. Ces destinataires externes peuvent notamment être
• les prestataires de services auxquels nous faisons appel (par exemple dans les domaines de la logistique, de l'informatique (par exemple l'hébergement) ou du traitement des paiements) et qui fournissent pour nous, sur une base contractuelle distincte, des prestations pouvant inclure le traitement de données à caractère personnel, ainsi que les sous-traitants de nos prestataires de services auxquels nous faisons appel avec notre accord ;
• les organismes non publics et publics, dans la mesure où nous sommes tenus de transmettre vos données personnelles en vertu d'obligations légales.
Hébergement via IONOS
Ce site web est hébergé par la société IONOS SE, basée en Allemagne ("IONOS"). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de IONOS. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès à des pages Web et d'autres données générées par un site Web, comme décrit au point 3.a) ci-dessus.
Le traitement est effectué dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre site web (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données, nous avons en outre conclu avec IONOS un accord de traitement des commandes ("AVV") conformément à l'article 28 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez IONOS à l'adresse https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/ ainsi que sur l'AVV à l'adresse https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
Envoi de messages au moyen de Mailchimp
Pour l'envoi rapide et confortable d'offres à votre intention, nous pouvons faire appel au prestataire externe d'envoi de messages Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA ("Mailchimp").
Pour ce faire, les données personnelles que vous avez mises à notre disposition pour la prise de contact, en particulier le nom, l'adresse e-mail (en règle générale professionnelle), le cas échéant le numéro de téléphone (professionnel), sont traitées par Mailchimp. Cela correspond à notre intérêt légitime et à celui de nos clients et sert à la conclusion d'un contrat (art. 6, par. 1, b) RGPD) avec vous-même ou avec l'entreprise pour le compte de laquelle vous nous avez contactés (art. 6, par. 1, f) RGPD).
Mailchimp agit en tant que sous-traitant pour nous dans la mesure où il s'agit de l'envoi d'offres. L'accord actuel de traitement des commandes est conforme à ce que l'on appelle les clauses contractuelles standard, qui garantissent le respect d'un tel niveau de protection des données même en cas de traitement dans un pays tiers comme les États-Unis, où le niveau de protection des données n'est pas comparable à celui de l'UE : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Mailchimp à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts.
6. une prise de décision automatisée est-elle utilisée ?
Dans le cadre de l'exploitation de notre site web, nous n'utilisons en principe pas de prise de décision automatisée (y compris le profilage) au sens de l'article 22 du RGPD. Si nous utilisons de telles procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerons séparément dans la mesure prévue par la loi.
7. combien de temps mes données sont-elles conservées ?
En principe, nous conservons vos données personnelles tant que nous avons un intérêt légitime à les conserver et que votre intérêt à ne pas les conserver ne prévaut pas. Même en l'absence d'intérêt légitime, nous pouvons continuer à enregistrer les données si nous y sommes contraints par la loi (par exemple pour remplir des obligations de conservation). Nous supprimons également vos données personnelles sans intervention de votre part dès que leur connaissance n'est plus nécessaire à l'accomplissement de la finalité du traitement ou que leur enregistrement n'est pas autorisé par la loi.
Les données à caractère personnel que nous devons conserver pour satisfaire aux obligations de conservation sont conservées jusqu'à la fin de l'obligation de conservation correspondante.
8. sécurité / cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
9. quels sont vos droits concernant vos données ?
a) Droit d'opposition selon l'article 21 du RGPD
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD, y compris à un éventuel profilage fondé sur ces dispositions. En cas d'opposition de votre part, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si nous traitons les données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.
b) Révocation des consentements
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez également vous adresser à nous d'une autre manière, par exemple en nous envoyant un message par courrier, fax ou e-mail via l'une des voies de contact mentionnées sur la première page de ces informations sur la protection des données.
c) Autres droits
En tant que personne concernée, vous avez à tout moment le droit
- d'un droit d'accès aux données personnelles enregistrées vous concernant, art. 15 RGPD ;
- de rectification de données inexactes ou incomplètes, article 16 du RGPD ;
- à l'effacement des données à caractère personnel, art. 17 RGPD ;
- à la limitation du traitement, article 18 du RGPD ; et
- à la portabilité des données, art. 20 RGPD.
Pour exercer ces droits, adressez-vous à tout moment par e-mail ou par courrier aux coordonnées ci-dessus.
En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente, art. 77 RGPD. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.