1. información general
La siguiente información proporciona una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web "www.bekanitrading.de" ("Sitio web"). Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente.
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos. Esta política de privacidad explica qué datos personales recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos en este sitio web?
El responsable del tratamiento de los datos personales de este sitio web es:
Bekani Trading GmbH
Am Wassermann 7 - 50829 Colonia
Teléfono: +49 179 7266475
Correo electrónico: Sale@bekanidesign.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).
Siempre que esta política de privacidad se refiera a "nosotros" o "nos", se refiere a la empresa mencionada.
¿Qué datos tratamos? ¿Cómo recogemos sus datos y sobre qué base legal se procesan?
Puede acceder a nuestro sitio web sin tener que proporcionar directamente ninguna información personal (como su nombre, dirección postal o dirección de correo electrónico). Incluso en este caso, necesitamos recoger y almacenar cierta información para permitirle acceder a nuestro sitio web. En nuestro sitio web, también podemos utilizar determinadas analíticas y haber integrado funcionalidades de terceros ("plugins sociales"). Además, le ofrecemos algunas funcionalidades en nuestro sitio web para las que necesitamos recoger datos personales.
Por un lado, sus datos personales se recogen cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que usted introduce en un formulario de contacto. Es el caso, por ejemplo, de la información resumida sobre todos los usuarios de este sitio web.
Recogemos y procesamos datos personales en la siguiente medida:
En este sitio web también podemos recopilar información que en sí misma no nos permite sacar ninguna conclusión directa sobre su persona. No obstante, en algunos casos esta información puede considerarse "datos personales" en el sentido de la ley de protección de datos. Nuestros sistemas informáticos recogen automáticamente otros datos que no nos permiten identificarle directa o indirectamente cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página).
Recogemos y procesamos datos personales en la siguiente medida:
a) Archivos de registro del servidor:
El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
· Tipo y versión del navegador
· Sistema operativo utilizado
· URL de referencia
· Nombre del host del ordenador de acceso
· Hora de la solicitud del servidor
· Dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
Parte de estos datos se recogen para garantizar el suministro sin errores del sitio web. La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web, para lo cual es necesaria la recopilación de archivos de registro del servidor. Otros datos pueden ser utilizados -en caso de su consentimiento previo- para analizar su comportamiento como usuario.
b) Formulario de contacto:
Tratamos los datos personales de los empresarios individuales, así como de los empleados, directores generales u otras personas auxiliares de nuestros socios comerciales o clientes potenciales a los que se les puede encargar la compra, así como de otras personas físicas que visitan nuestro sitio web.
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos proporcione allí (nombre, dirección de correo electrónico, afiliación a la empresa y número de teléfono, así como cualquier otro dato personal que nos envíe voluntariamente), serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se lleva a cabo con el fin de preparar y celebrar un posible contrato de compra con usted, si usted mismo como persona física desea celebrar un contrato con nosotros, o con el fin de procesar su otra consulta (Art. 6 párrafo 1 b) DSGVO). Si se pone en contacto con nosotros en nombre de una empresa, sus datos personales se tratarán con el fin de celebrar un contrato o tramitar la consulta de esta empresa, para lo cual todas las partes implicadas tienen un interés legítimo (art. 6, párr. 1 f) de la DSGVO).
c) Cookies
En este sitio web, a veces utilizamos las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado se almacenan sobre la base del Art. 6 (1) f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada.
En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta declaración de protección de datos y sólo se utilizarían en caso de que usted dé su consentimiento previo.
d) Evaluaciones estadísticas de datos anonimizados / Snow Plow Analytics
El sitio web utiliza una herramienta de análisis basada en la tecnología de Snowplow Analytics Limited, d 32-38 Scrutton Street, Londres, Reino Unido ("Snow Plow"), si usted ha dado su consentimiento a través de IONOS. Los datos recogidos por Snow Plow incluyen, por ejemplo, la frecuencia con la que los usuarios visitan nuestro sitio web o las áreas a las que se accede. La herramienta utilizada por IONOS no recoge, por lo que sabemos, ningún dato personal y sólo se utiliza para mejorar su propio servicio. El Reino Unido es un país con un nivel de protección de datos comparable al de la UE, según la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en SnowPlow en: https://snowplow.io/privacy-policy/ .
e) WhatsApp Business
En nuestro sitio web, le ofrecemos la opción voluntaria de comunicarse con nosotros a través de WhatsApp mediante un enlace a la aplicación WhatsApp Business, un servicio de comunicación proporcionado por WhatsApp Ireland Limited ("WhatsApp"). Puede reconocer el enlace por el logotipo del proveedor. Por lo que sabemos, no se transmite ninguna información personal a WhatsApp antes de llamar al enlace. Su acceso a la página enlazada es también la base para el tratamiento de datos asociado por parte de WhatsApp. La base legal para el tratamiento de datos es su interés legítimo y el nuestro para comunicarnos entre nosotros según el Art. 6 Párrafo 1 f) DSGVO o para iniciar un contrato b) DSGVO (ver arriba en b).
En la medida en que WhatsApp procesa datos personales en terceros países (por ejemplo, EE.UU., Singapur o el Reino Unido) en los que no existe un nivel de protección de datos comparable al existente en la UE, esta transferencia está cubierta por la celebración de cláusulas contractuales estándar. Para más detalles sobre la protección de datos aplicable en WhatsApp, consulte las declaraciones de privacidad correspondientes de WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
f) Otros intereses legítimos:
En la medida en que sea necesario, también procesamos sus datos más allá de los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses de terceros; esto se hace sobre la base del Art. 6 (1) f) DSGVO. Nuestros intereses legítimos incluyen
· la presentación de reclamaciones legales y la defensa en litigios;
· la prevención e investigación de delitos penales; y
· la gestión y el desarrollo de nuestras actividades empresariales, incluida la gestión de riesgos.
4. ¿se transfieren los datos a países fuera de la UE / EEE?
Sus datos personales se procesan generalmente en la UE o en el Espacio Económico Europeo. Si, en determinados casos, la información se transfiere a destinatarios de los llamados "terceros países", le informaremos de ello por separado. "Terceros países" son países fuera de la Unión Europea o del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo en los que no se puede asumir sin más un nivel de protección de datos comparable al de la Unión Europea.
En la medida en que la información transferida incluya también datos personales y no estemos obligados a transferirlos por una obligación legal, nos aseguramos antes de dicha transferencia de que se garantice el nivel adecuado de protección de datos requerido en el respectivo tercer país o en el receptor del tercer país. Esto puede resultar, en particular, de una llamada "decisión de adecuación" de la Comisión Europea, que establece un nivel adecuado de protección de datos para un tercer país específico en su conjunto. También podemos basar la transferencia de datos en las denominadas "cláusulas contractuales tipo de la UE" acordadas con un destinatario. Estaremos encantados de proporcionarle más información sobre las salvaguardias apropiadas y adecuadas para el cumplimiento de un nivel adecuado de protección de datos si lo solicita; los datos de contacto se encuentran al principio de esta información sobre privacidad. Puede encontrar información sobre las cláusulas contractuales tipo de la UE aquí https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_de e información sobre las decisiones de adecuación aquí https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en#dataprotectionincountriesoutsidetheeu.
¿Quién recibe mis datos?
Sus datos personales se procesan generalmente dentro de nuestra empresa.
También podemos transferir sus datos personales a terceros ajenos a nuestra empresa en la medida en que lo permita la ley. Estos destinatarios externos pueden ser, en particular
• los proveedores de servicios contratados por nosotros (por ejemplo, en las áreas de logística, TI (por ejemplo, alojamiento) o procesamiento de pagos) que prestan servicios para nosotros sobre una base contractual independiente, que también puede incluir el procesamiento de datos personales, así como los subcontratistas de nuestros proveedores de servicios contratados con nuestro consentimiento;
• organismos no públicos y públicos, en la medida en que estemos obligados a transferir sus datos personales debido a obligaciones legales.
Alojamiento a través de IONOS
Este sitio web está alojado por IONOS SE, con sede en Alemania ("IONOS"). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de IONOS. Esto puede incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, detalles de contacto, nombres, tráfico del sitio web y otros datos generados por un sitio web, como se describe en la sección 3.a) anterior.
El tratamiento se lleva a cabo en interés de la provisión segura, rápida y eficiente de nuestro sitio web (Art. 6 párrafo 1 f) DSGVO).
De conformidad con las disposiciones de la ley de protección de datos, también hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo ("AVV") con IONOS, de conformidad con el art. 28 de la DSGVO. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en IONOS en https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/ y en la AVV en https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
Envío de mensajes a través de Mailchimp
Podemos utilizar el proveedor de servicios de mensajería externo Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA ("Mailchimp") para enviarle ofertas de forma rápida y cómoda.
Para ello, los datos personales que nos ha proporcionado para ponernos en contacto con usted, en particular su nombre, su dirección de correo electrónico (normalmente profesional) y, si procede, su número de teléfono (profesional), serán tratados por Mailchimp. Esto corresponde al interés legítimo de nosotros y de nuestros clientes y sirve para iniciar un contrato (Art. 6 párrafo 1 b) DSGVO) con usted o con la empresa en cuyo nombre se ha puesto en contacto con nosotros (Art. 6 párrafo 1 f) DSGVO).
Mailchimp actúa como procesador para nosotros en lo que respecta al envío de ofertas. El acuerdo actual sobre la tramitación de pedidos se ajusta a las denominadas cláusulas contractuales tipo, que garantizan el cumplimiento de dicho nivel de protección de datos incluso en el caso de que el tratamiento se realice en un tercer país como Estados Unidos, donde no existe un nivel de protección de datos comparable al de la UE: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Mailchimp en: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts.
6. ¿se utiliza la toma de decisiones automatizada?
En relación con el funcionamiento de nuestro sitio web, generalmente no utilizamos la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles) en el sentido del artículo 22 de la DSGVO. Si utilizamos tales procedimientos en casos individuales, le informaremos por separado en la medida prevista por la ley.
7. ¿durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Por lo general, almacenamos sus datos personales mientras tengamos un interés legítimo en este almacenamiento y su interés en no continuar con el almacenamiento no prevalezca. Incluso sin un interés legítimo, podemos seguir almacenando los datos si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, para cumplir con las obligaciones de conservación). Asimismo, eliminamos sus datos personales sin su intervención en cuanto el conocimiento de los mismos ya no es necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o el almacenamiento es legalmente inadmisible por otros motivos.
Aquellos datos personales que tengamos que almacenar para cumplir con las obligaciones de conservación serán almacenados hasta el final de la respectiva obligación de conservación.
8. seguridad / cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o las consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
9. ¿qué derechos tiene usted sobre sus datos?
a) Derecho de oposición según el artículo 21 de la DSGVO
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) de la DSGVO; esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En caso de que se oponga, dejaremos de tratar los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si tratamos datos personales relacionados con usted con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales relacionados con usted con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen dejarán de ser tratados para estos fines.
b) Revocación del consentimiento
Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. También puede ponerse en contacto con nosotros para este fin de cualquier otra manera, por ejemplo, enviándonos un mensaje por correo, fax o correo electrónico a través de uno de los canales de contacto mencionados en la primera página de este aviso de protección de datos.
c) Otros derechos
Como sujeto de los datos, tiene derecho en cualquier momento a
- a la información sobre los datos personales almacenados sobre usted, Art. 15 DSGVO;
- a la rectificación de los datos inexactos o incompletos, Art. 16 DSGVO;
- a la supresión de los datos personales, Art. 17 DSGVO;
- a la restricción del tratamiento, art. 18 del RGPD; y
- a la portabilidad de los datos, Art. 20 DSGVO.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
En caso de infracción de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, art. 77 DSGVO. La lista de responsables de la protección de datos y sus datos de contacto se encuentra en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.